

	Administración digital

	Diagnósticos y Estrategias

	Encuesta

	Noticias y novedades


	Mapa del Web

Encuesta

Encuesta sobre tendencias en el uso de Internet y actitudes ante la Administración Digital.

Fecha :   2009

1. Residencia (Seleccione su lugar de residencia)
       Municipios de la Vega Baja. ¿Cuál?
       Provincia de Alicante
       Otras provincias
       Fuera de España

2. Edad:

3. Sexo:

4. Ocupación (Seleccione una ocupación)

5. ¿Con qué frecuencia se conecta usted a Internet?

6. ¿Cuál es el tiempo medio de sus conexiones a Internet?

7. ¿Dispone usted de conexión a Internet en casa?
         Si
                ¿Qué tipo de conexión tiene?
                       ADSL
                       MODEM
                       RDSI
                       Cable (fibra óptica)
                       Otros
         No
                  ¿Piensa usted conseguir un acceso a Internet en casa próximamente?
                        Si
                        No

8. ¿Cuáles son los principales motivos por los que se conecta usted a la red? Señale un máximo de 3.
          Búsqueda de información
          Por trabajo
          Entretenimiento
          Formación on-line
          Comunicación (correo electrónico,chat...)
          Compras
          Tramitación de documentos
          Oros servicios. Indique cuales

9. ¿Cuál es la valoración que hace usted del uso de Internet?

10. En su opinión ¿Cuáles son los principales problemas de Internet?
        Velocidad
        Seguridad
        Privacidad
        Coste económico
        Dificultad para acceder a la información buscada
        Los servicios ofertados no responden a las necesidades de los usuarios
        Otros

11. ¿Ha oído usted hablar de la Administración Digital o e-Administración?

12. ¿Ha realizado usted algún tipo de trámite administrativo on-line?
    (si la respuesta es No, salta a la pregunta 15)

13. ¿Con qué Administración se produjo la comunicación?

14. ¿Cuántas veces a utilizado usted este servicio?

15. ¿Qué opinión le merece la posibilidad de la tramitación de solicitudes y expedientes
         a la Administración Pública a través de Internet?